我租的门面已经5年没人来收租了，请问该如何处

您应主动联系房东或寻求法律援助。根据《民法典》规定，长期不付租可能构成违约，需承担法律责任。不及时处理可能导致租赁关系混乱，甚至引发法律纠纷。
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应主动联系房东。操作如下：1.尝试通过电话、邮件等方式联系房东，明确租金事宜；2.若房东无回应，可咨询律师，了解自身权益；3.律师建议下，决定是否报警或提起民事诉讼，以维护合法权益。
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您可以先尝试联系房东协商，若无果则考虑法律途径。选择处理方式时，需根据房东反应和实际情况灵活调整，若房东失联或拒绝沟通，应及时报警或提起民事诉讼。